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三星贴片机售后服务优势
编辑:深圳市万众星电子科技有限公司   发布时间:2018-08-30

  深圳万众星主要销售三星贴片机韩华贴片机和各类型二手贴片机,选择使用我们提供的贴片机可以获得以下一些服务.

1、万众星拥有十年以上维修经验的售后服务团队。2017年的客户满意度达99%。在2018年公司年会上全体员工共同决定今年继续全力保障客户的正常生产,提高客户的生产效率。

2、万众星公司完善配送团队,目前公司配备了3辆售后服务专用车,并配备了3名司机,整装待发,力保客户在万众星购买的贴片机为稳定运行。

3、打造售后服务标准化体系,无规矩不成方圆,公司出台一些明细的措施来约束售后人员,比如800公里以内地区的客户如有所需,售后服务人员必须乘坐高铁或出租车,第一时间赶到客户现场,保障客户的正常生产,严禁因乘坐其它交通工具耽误客户的正常生产。否则要给予相关人员相应的处罚。

4、经常服务跟进措施,凡是万众星产品使用客户,客服人员要在每月进行跟进,遇到问题第一时间解决,如果客户没有问题,也要进行细致的跟踪服务,确保企业的形象和专业.


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